וייס תכשיטים - המרכז לתכשיטי זהב באינטרנט

שאלות נפוצות

»
שאלות נפוצות

מה קורה אם אני מזמין תכשיט וזה לא מה שחשבתי או שקניתי אותו מתנה ולא אהבו?

אין בעיה! שולחים את התכשיט בחזרה אלינו, ומקבלים החזר כספי ללא שאלות. ההחזר מתבצע דרך חברת האשראי!

 

איך אפשר לדעת מה הגודל האמיתי של התכשיט?

בדרך כלל יש פירוט מתחת לתמונה כגון: אורך ורוחב. אפשר לבדוק על סרגל בבית ולדמיין.

*קשה להמחיש את הגודל בתמונה, התכשיט מצולם מקרוב כדי שיראו את הפרטים ולכן הוא נראה בדרך כלל גדול מבמציאות.

 

איך יודעים אם התכשיט עשוי מזהב או כסף אמיתי?

בכל התכשיטים באתר מצוין סוג המתכת מתחת לתמונה או בכותרת.

בנוסף, התכשיטים מגיעים עם חותמת ויש אחריות.

 

תוך כמה זמן אפשר להחליף את התכשיט?

אפשר גם להחליף תוך חודש כל עוד לא נעשה בו כל שימוש!

 

האם זה זהב אמיתי?

הרבה אנשים שואלים אותנו האם זה זהב אמיתי.

אם מצויין בפירוט שזה זהב 14 קראט אז מדובר בזהב אמיתי, אם מדובר בתכשיט כסף או תכשיט בציפוי זהב, אנו מציינים זאת באופן ברור בכותרת!

רוצים להבין קצת יותר? הכנסו לדף - למה הכוונה 14 קראט

 

ציפוי זהב!

יש לנו מחלקה לציפוי תכשיטים בזהב, שירות זה מיועד לייצרני תכשיטים ממתכות שונות וגם ללקוחות פרטיים, אשר מגיעים למקום או שולחים אלינו בדואר!

 

אני רוצה לצפות תכשיט ואין לי אפשרות להגיע בשעות הפתיחה שלכם!

ניתן לשלוח אלינו את התכשיט/ים בדואר רשום ואנחנו נשלח אותם בחזרה... לסרטון הסבר הכנסו לסרטון! - סרטון המחשה לשליחת תכשיטים לציפוי